Yılda 800 milimetreyi aşan yağışı, gür ormanları ve Melen çaylarıyla Düzce, Türkiye’nin suyu en bol köşelerinden biri. Ancak bol su, her zaman musluktan akan suyun sizin beklediğiniz kalitede olduğu anlamına gelmez. Düzce su arıtma servisi ihtiyaçlarınız için Aquaplus Su Arıtma Sistemleri; merkezdeki yeni konutlardan Akçakoca’daki yazlıklara, fındık bahçelerindeki köy evlerinden organize sanayi bölgesindeki fabrikalara kadar cihaz seçimi, montaj, filtre değişimi, bakım ve arıza desteği sunar. Randevu için 0 507 447 82 05 numarasını arayabilirsiniz.
Düzce su arıtma servisi için hemen arayın: 0 507 447 82 05
Fotoğraf: sabah gazetesi (CC BY-SA 4.0), Wikimedia Commons; logo ve iletişim bilgisi eklenerek düzenlenmiştir.
Prusias ad Hypium’dan Türkiye’nin 81. İline: Düzce’nin Hikâyesi
Düzce’nin tarihi Antik Çağ’a uzanır. Bugün Düzce merkeze bağlı bir mahalle olan Konuralp, Bithynia Kralı I. Prusias döneminde Hypios (Melen) Nehri yakınındaki bir tepe üzerinde kurulan Prusias ad Hypium antik kentinin yeridir. Atlı Kapı, surlar, su kemerleri, Roma köprüsü ve tiyatro bu dönemden günümüze ulaşan önemli kalıntılardır. Akçakoca ise antik çağda Dia ya da Diospolis adıyla bilinen bir Karadeniz koloni kentiydi. Bölge, 1319’da Akçakoca Bey ve 1323’te Konuralp Bey tarafından Osmanlı topraklarına katılmıştır.
Osmanlı döneminde Kafkasya, Karadeniz kıyıları ve Balkanlardan gelen göçmenler Düzce’ye yerleştirilmiş, bu da ilin zengin kültürel dokusunu oluşturmuştur. 1999’a kadar Bolu’ya bağlı bir ilçe olan Düzce, aynı yıl yaşanan Gölcük ve Düzce depremlerinin ardından 9 Aralık 1999’da Türkiye’nin 81. ili olmuştur. 12 Kasım 1999 depreminde özellikle Merkez ve Kaynaşlı ağır hasar görmüş, 845 kişi hayatını kaybetmiştir. Bu acı deneyim, kentin yeniden yapılanmasını ve bugünkü konut dokusunu derinden etkilemiştir.
Su açısından Düzce oldukça zengindir. Büyük Melen ve Küçük Melen çayları, Asarsuyu, Uğursuyu ve Aksu Deresi ilin başlıca akarsularıdır. Küçük Melen üzerindeki Hasanlar Barajı’ndan enerji, sulama ve içme suyu amacıyla yararlanılır; Büyük Melen’den ise İstanbul’a içme suyu gönderilmektedir. Düzce Ovası’nın kuzeyindeki Efteni Gölü yaban hayatı geliştirme sahasıdır. Kuzey Anadolu Fay Hattı üzerinde, Efteni Gölü kıyısında 42-43 derece sıcaklıkta bir kaplıca ve Derdin köyünde ikinci bir jeotermal kaynak bulunur. Yedigöller, Samandere Şelalesi ve Güzeldere Şelalesi de ilin korunan doğal alanları arasındadır. Bu kadar zengin bir su varlığı, Düzce’de suyun kaynağa göre farklı özellikler taşıyabileceği anlamına gelir: Şebeke suyu barajdan ve kuyulardan beslenirken, köylerde dağdan gelen kaynak suları ve sığ kuyular kullanılır. Bu nedenle cihaz önermeden önce suyunuzun nereden geldiğini mutlaka soruyoruz. Gerektiğinde basit bir yerinde ölçümle başlıyor, şüpheli durumlarda laboratuvar analizi öneriyoruz. Daha fazla bilgi için Vikipedi’deki Düzce maddesi faydalı bir kaynaktır.
Nüfus, Göç ve Kentleşme
TÜİK’in 2025 sonu verilerine göre Düzce ilinin nüfusu 415.622’dir ve nüfusun yüzde 73,07’si şehirlerde yaşar. 2.492 kilometrekarelik ilde kilometrekareye 167 kişi düşer; bu sayı merkez ilçede 376’ya çıkar. İlde 8 ilçe, 10 belediye, 126 mahalle ve 267 köy bulunur. İl nüfusu 2000’de 314 bin civarındayken bugün 415 bini aşmıştır; yani il statüsü kazanmasının ardından geçen çeyrek yüzyılda nüfus yaklaşık üçte bir oranında artmıştır.
Bu artışın büyük kısmı merkez ilçede gerçekleşmektedir. 267 bini aşan nüfusuyla merkez, yüzde 1,53 ile nüfusu en hızlı artan ilçedir. Cumayeri ve Gümüşova da büyüyen ilçeler arasındadır. Yığılca ise yüzde 4,24’lük düşüşle en fazla nüfus kaybeden ilçedir. Şehirleşme oranı 2000’de yüzde 42 iken bugün yüzde 73’ü aşmıştır; bu da kırsaldan kente doğru güçlü bir hareketi gösterir.
İstanbul ile Ankara arasındaki Anadolu Otoyolu ve D-100 kara yolu üzerindeki stratejik konum, Düzce’yi sanayi yatırımları ve İstanbul’dan gelen göç için cazip kılar. Su arıtma talebi açısından bu, merkezdeki yeni konut projelerinde hızla artan bir ihtiyaç anlamına gelir. Düzce su arıtma servisi olarak yeni taşınan ailelere, mevcut evlerini yenileyenlere ve iş yerlerine uygun çözümler sunuyoruz.
Otoyol Üzerinde Bir Sanayi Kenti: Endüstriyel Su Arıtma
İstanbul ile Ankara arasındaki ana ulaşım koridoru üzerinde yer alan Düzce, son yıllarda organize sanayi bölgeleri ve çevresindeki fabrikalarla önemli bir üretim merkezi hâline gelmiştir. Orman ürünleri, gıda ve tarıma dayalı sanayi, fındık işleme tesisleri ve çeşitli imalat sektörleri ilin ekonomisinde yer tutar. Vikipedi’ye göre ilin yaklaşık yüzde 51’i ormanlarla kaplıdır; bu da orman ürünlerine dayalı faaliyetler için zengin bir hammadde kaynağı demektir.
Sanayi tesislerinde su, yalnızca personelin içme ihtiyacı için değil, kazanlar, soğutma sistemleri ve üretim süreçleri için de kritik öneme sahiptir. Kireç birikimi kazanlarda enerji kaybına ve arızalara yol açarken, gıda işletmelerinde proses suyunun hijyeni ürün güvenliğinin bir parçasıdır. Fındık kırma ve işleme tesislerinde ise yıkama ve temizlik suyunun kalitesi ürün kalitesine yansır.
Bu işletmelere, suyun analizine ve tesisin gerçek tüketimine dayanarak hazırladığımız endüstriyel su arıtma uygulamaları sunuyoruz. Kazan besleme suyu için su yumuşatma sistemi, içme ve proses suyu için ters ozmoz, mikrobiyolojik güvenlik için UV dezenfeksiyon gibi kademeler ihtiyaca göre bir araya getirilir. OSB’lerdeki fabrikaların yemekhaneleri ve personel alanları için de arıtmalı sebiller kuruyoruz.
Fındık Bahçeleri, Yayla Turizmi ve Akçakoca Sahili
Düzce, Batı Karadeniz’in fındık üretim alanları arasında yer alır; fındık bahçeleri özellikle Akçakoca, Cumayeri, Gümüşova ve merkeze bağlı köylerde kırsal ekonominin temelini oluşturur. Bunun yanı sıra sebze ve meyvecilik, hayvancılık ve arıcılık da ilin geçim kaynakları arasındadır. Yağışın bol olduğu bu bölgede pek çok köy, kaynak sularından ve sığ kuyulardan beslenir.
Vikipedi’deki bilgilere göre ildeki yerleşim yerlerinin büyük bölümünde içme suyu bulunmakla birlikte bazılarında yeterli değildir; ayrıca merkezde temmuz-eylül aylarında içme suyu kritik noktalara ulaşabilmektedir. Bu durum, yaz aylarında depolama ve alternatif kaynak kullanımının arttığı anlamına gelir. Kaynak ve kuyu suyunda yağışlı dönemlerde bulanıklık artabilir, kuru dönemlerde ise debi düşebilir. Bu nedenle köylerde içme suyu olarak kullanılan kaynakların düzenli analiz ettirilmesini, gerekirse tortu filtresi, karbon, ters ozmoz ve UV dezenfeksiyondan oluşan bir sistem kurulmasını öneriyoruz. Ayrıntılar için kuyu suyu arıtma uygulamaları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Turizm cephesinde Akçakoca sahili, Fakıllı Mağarası, Ceneviz Kalesi, Konuralp’teki antik kent kalıntıları, Efteni kaplıcası ve yaylalar öne çıkar. Yaz aylarında sahil otelleri, pansiyonlar, balık lokantaları ve yayla tesisleri için temiz su, misafir memnuniyetinin doğrudan bir parçasıdır. Bu işletmelerde mutfakta içme ve yemek suyu için ters ozmoz, çay ve kahve makineleri için kireç önleyici filtreler, ortak alanlar için ise arıtmalı sebiller iyi bir kombinasyon oluşturur. Sezon başında yapılacak bir bakım, yoğun yaz trafiğinde kesintisiz hizmet sağlar.
Deprem Sonrası Yenilenen Kent: Konut Tipleri ve Cihaz Seçimi
1999 depremlerinin ardından Düzce’nin konut stoku büyük ölçüde yenilenmiştir. Merkezde kalıcı konutlar, yeni yapılan apartmanlar ve siteler hâkimdir. Bu dairelerde ailelerin çoğu, lavabo altına yerleşen kompakt ters ozmoz cihazlarını tercih ediyor. Bu tür bir cihazın nasıl çalıştığını reverse osmosis su arıtma sistemi sayfamızda anlattık. Yeni sitelerde ise evin tamamına arıtılmış su sağlamak isteyen aileler için daire girişi sistemler değerlendirilebilir.
Deprem bölgesinde yaşayan aileler için cihazın güvenli kurulumu da önemlidir. Tankın dolap tabanına sağlam oturması, bağlantı hortumlarının gergin olmaması ve ana su vanasının kolay ulaşılabilir bir yerde bulunması, olası bir sarsıntıda su kaçağı riskini azaltır. Montaj sırasında bu detaylara özen gösteriyoruz.
Akçakoca’daki yazlıklar ve yayla evleri ise yılın bir bölümünde kullanılan konutlardır. Uzun süre boş kalan bu evlerde sezon başında filtre değişimi ve dezenfeksiyon, sezon sonunda ise cihazın doğru şekilde kapatılması önerilir. Fındık bahçelerinin arasındaki köy evlerinde ise kaynak ya da kuyu suyuna uygun, bakımı kolay sistemler öne çıkar. Ev tipi model seçenekleri için evsel su arıtma sayfamıza göz atabilirsiniz.
Yaz Aylarında Su Yönetimi: Depo, Hidrofor ve Arıtma
Düzce’de yağış bol olsa da yaz aylarında tüketimin arttığı dönemlerde şebekede basınç düşüşleri ve geçici kesintiler yaşanabilir. Bu nedenle pek çok apartmanda ve müstakil evde su deposu ve hidrofor sistemi bulunur. Depolu sistemlerde suyun kalitesi, deponun temizliğine ve kapağının sızdırmazlığına doğrudan bağlıdır. Uzun süre temizlenmeyen depolarda tortu birikebilir ve bu tortu musluğa kadar ulaşabilir.
Düzce su arıtma servisi olarak montaj sırasında evinizin suyunun doğrudan şebekeden mi yoksa bir depo üzerinden mi geldiğini mutlaka kontrol ediyoruz. Depolu sistemlerde ön filtre kapasitesini daha yüksek seçiyor, hidrofor basıncının cihaza uygun olup olmadığını ölçüyoruz. Basıncın çok yüksek olduğu durumlarda basınç düşürücü, çok düşük olduğu durumlarda ise pompalı model öneriyoruz. Ayrıca bina yönetimlerine depoların yılda en az bir kez temizlenmesini tavsiye ediyoruz.
Kafkasya’dan Balkanlara: Çok Kültürlü Bir Mutfakta Su
Osmanlı döneminde Kafkasya, Karadeniz kıyıları ve Balkanlardan gelen göçmenlerin yerleştiği Düzce, bu çeşitliliği mutfağına da yansıtır. Hamur işleri, mısır unuyla yapılan yemekler, ev yapımı peynirler, Karadeniz’e özgü sebze yemekleri ve fındıklı tatlılar sofraların vazgeçilmezidir. Pek çok ailede ekmek, mantı ve börek hâlâ evde yapılır; misafir ağırlamak da yaşamın önemli bir parçasıdır.
Evde hamur işi yapılan, çayın günde birkaç kez demlendiği mutfaklarda suyun tadı her şeyi etkiler. Arıtılmış suyla demlenen çayın rengi daha berrak, hamurun kıvamı daha dengeli olur. Peynir yapan aileler ve küçük mandıralar için ise kullanılan suyun hijyeni ürünün güvenliğini doğrudan etkiler. Bu tür kullanımlar için mutfağa kurulan bir ters ozmoz cihazı, hem içme hem de yemek suyu ihtiyacını karşılar.
Hangi Cihaz, Hangi Ev? Düzce’den Örnekler
Merkezde kalıcı konutlarda yaşayan dört kişilik bir aile için en pratik çözüm, depolu ve beş ya da altı aşamalı bir tezgâh altı ters ozmoz cihazıdır. Konuralp’te üniversiteye yakın bir öğrenci evinde ise daha kompakt ve ekonomik bir model yeterli olur. Akçakoca’da sezonluk kullanılan bir yazlıkta, sezon başı bakımı kolay olan ve uzun süre beklemeden etkilenmeyecek şekilde kurulan bir sistem tercih edilir. Gölyaka’da bahçeli bir köy evinde ise önce kuyu ya da kaynak suyunun analizi yapılır; ardından büyük kapasiteli tortu filtresi, UV lambası ve mutfak için ters ozmoz cihazından oluşan bir kombinasyon kurulabilir. Her durumda amacımız, ihtiyacınıza tam uyan ve gereksiz masraf çıkarmayan bir çözüm sunmaktır.
Düzce Üniversitesi ve Genç Nüfus
İlin yükseköğretim kurumu Düzce Üniversitesi’dir. Konuralp yerleşkesi başta olmak üzere ilçelere yayılan birimleriyle üniversite, kente önemli bir öğrenci ve akademisyen nüfusu kazandırmıştır. Öğrencilerin yoğun olarak yaşadığı kiralık daireler, apartlar ve yurtlar, kompakt ve taşınabilir tezgâh altı cihazlar için önemli bir talep alanıdır.
Öğrenci evlerinde damacana taşımak yerine küçük bir arıtma cihazı kullanmak hem pratik hem de ekonomiktir; taşınma sırasında cihaz sökülüp yeni eve kurulabilir. Okullar, yurtlar ve kampüs çevresindeki kafeler içinse yüksek kapasiteli arıtmalı sebiller daha uygundur. Üniversite yerleşkesine yakın Konuralp çevresindeki yeni konutlarda da benzer talepler öne çıkmaktadır.
Yağışlı Bir İklim ve Yaz Aylarında Su
Düzce’de büyük ölçüde Karadeniz iklimi etkilidir; batıdan Marmara ikliminin etkileri de hissedilir. Meteoroloji verilerine göre yıllık ortalama sıcaklık 13 derece civarındadır; en soğuk ay ocak, en sıcak ay temmuzdur. Yıllık yağış 800 milimetrenin üzerindedir ve yağışın büyük kısmı kış ve sonbaharda düşer; en kurak mevsim yazdır. Yıllık ortalama nem yüzde 77,5’tir ve yılda ortalama 44 gün don olayı görülür.
Bu iklim su arıtma açısından iki farklı duruma yol açar. Yağışlı aylarda kaynak ve kuyu sularında bulanıklık ve tortu artabilir; bu dönemde ön filtrelerin daha sık kontrol edilmesi gerekir. Yaz aylarında ise tüketim artar ve şebekedeki basınç dalgalanmaları yaşanabilir; bu da cihazın düzenli bakımını önemli kılar. Yüksek nem oranı nedeniyle cihazın kurulduğu dolabın havalandırılması da faydalıdır. Yığılca ve Kaynaşlı’nın yüksek kesimlerinde ise kış aylarında donmaya karşı önlem alınmalıdır.
Düzce İlçelerinde Su Arıtma Servisi
Düzce’nin 8 ilçesinin her biri farklı bir karaktere sahiptir. Aşağıdaki başlıklarda ilçelerin farklı su ihtiyaçlarına değindik.
Düzce Merkez Su Arıtma Servisi
İl nüfusunun üçte ikisinin yaşadığı merkez, yeni konut alanları, Konuralp’teki üniversite çevresi ve sanayi bölgeleriyle en yoğun talep alanıdır. Düzce merkez su arıtma servisi kapsamında konutlara tezgâh altı cihazlar, iş yerlerine kurumsal sistemler ve fabrikalara endüstriyel çözümler sunuyoruz.
Akçakoca Su Arıtma Servisi
Karadeniz kıyısındaki tek ilçe olan Akçakoca, sahili, fındık bahçeleri ve yazlıklarıyla bilinir. Akçakoca su arıtma servisi taleplerinde yazlık evlerin sezon bakımı, otel ve balık lokantalarının mutfak sistemleri ve köylerdeki kaynak suyu çözümleri öne çıkar.
Cumayeri ve Gümüşova Su Arıtma Servisi
Nüfusu artan bu iki ilçe, D-100 ve otoyol bağlantılarıyla sanayi ve konut yatırımlarından pay alır. Cumayeri su arıtma servisi ve Gümüşova su arıtma servisi kapsamında yeni konutlara montaj ve çevredeki işletmelere iş yeri tipi cihazlar sunuyoruz.
Gölyaka ve Çilimli Su Arıtma Servisi
Efteni Gölü çevresindeki Gölyaka ile merkeze en yakın ilçelerden Çilimli, tarım ve kırsal yaşamın güçlü olduğu yerlerdir. Gölyaka su arıtma servisi ve Çilimli su arıtma servisi taleplerinde köy evleri için kuyu suyu analizi ve çok kademeli arıtma sistemleri sıkça gündeme gelir.
Kaynaşlı Su Arıtma Servisi
Bolu Dağı’na açılan kapıda yer alan ve 1999 depreminden en çok etkilenen yerlerden biri olan Kaynaşlı, yenilenen konutları ve yol üzerindeki işletmeleriyle dikkat çeker. Kaynaşlı su arıtma servisi kapsamında konutlara ve dinlenme tesisleri, restoranlar gibi işletmelere hizmet veriyoruz.
Yığılca Su Arıtma Servisi
Ormanlarla kaplı dağlık arazisi ve seyrek nüfusuyla Yığılca, ilin en kırsal ilçesidir. Yığılca su arıtma servisi için kaynak suyuna uygun tortu filtrasyonu ve UV dezenfeksiyon içeren, bakımı kolay sistemler öneriyor, randevuları önceden planlıyoruz.
Düzce su arıtma servisi olarak sunduğumuz başlıca hizmetler şunlardır:
Keşif ve cihaz seçimi: Suyun kaynağı (şebeke, kaynak, kuyu), kullanıcı sayısı ve mutfak yerleşimine göre uygun model belirlenir.
Montaj: Tezgâh altı ters ozmoz cihazları, daire girişi filtreler, yumuşatma sistemleri ve sebiller; sızdırmazlık testiyle ve deprem güvenliği gözetilerek kurulur.
Filtre ve membran değişimi: Kullanım yoğunluğuna ve suyun bulanıklığına göre planlanan periyotlarda sarf malzemeleri yenilenir.
Periyodik bakım: Basınç, debi, bağlantılar ve tank hijyeni kontrol edilir.
Arıza servisi: Damlama, yavaşlayan akış, sürekli çalışan pompa ya da suyun tadında değişiklik gibi şikâyetler adresinizde incelenir.
Kurumsal ve endüstriyel çözümler: Fabrikalar, oteller, restoranlar, okullar ve ofisler için kapasiteye göre sistem tasarlanır.
İlin kompakt yapısı sayesinde merkez ve yakın ilçelerde randevuları kısa sürede planlayabiliyoruz. Bilgi ve randevu için 0 507 447 82 05 numarasını arayabilirsiniz.
Filtre Değişim Periyotları ve Bakım
Yağışlı iklim ve kaynak suyu kullanımının yaygın olduğu Düzce’de ön filtrelerin durumu özellikle önemlidir. Genel bir rehber olarak:
Tortu filtresi: 3 ila 6 ay; kaynak ve kuyu suyunda, özellikle yağışlı aylarda daha sık kontrol edilmelidir.
Karbon filtreler: Yaklaşık 6 ay; klor kokusu ya da tat değişikliği değişim zamanının habercisidir.
Ters ozmoz membranı: Genellikle 2 ila 3 yıl; ön filtrelerin zamanında değiştirilmesi membran ömrünü uzatır.
Son tat filtresi: Yılda bir.
UV lambası: Yılda bir; kaynak ve kuyu suyu kullanılan sistemlerde aksatılmamalıdır.
Yüksek nemli ortamlarda cihazın bulunduğu dolabın kuru tutulması, bağlantı noktalarında oluşabilecek küçük sızıntıların erken fark edilmesini sağlar. Ziyaret sonunda bir sonraki değişim tarihini not ederek size iletiyoruz.
Düzce Su Arıtma Servisi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Düzce’de su bol; yine de arıtma cihazına ihtiyaç var mı?
Suyun bol olması kalitesinin her zaman beklentinizi karşıladığı anlamına gelmez. Bina tesisatı, depolar ve kaynak suyunun yağışla değişen bulanıklığı içme suyunu etkileyebilir. Tat, koku ya da tortu şikâyetiniz varsa bir arıtma cihazı faydalı olur; kesin karar için ölçüm veya analiz öneriyoruz.
Köyümüzde kaynak suyu kullanıyoruz; yağmurdan sonra su bulanıklaşıyor. Ne yapmalıyız?
Bu durumda büyük kapasiteli bir tortu ön filtresi temel çözümdür. Mikrobiyolojik güvenlik için UV dezenfeksiyon, içme suyu için de mutfağa bir ters ozmoz cihazı eklenebilir. Önce suyun analizini yaptırmanızı öneriyoruz.
Akçakoca’daki yazlığımda cihazı kışın nasıl korumalıyım?
Sonbaharda evi kapatırken cihazın vanasını kapatıp tanktaki suyu boşaltmanız yeterlidir. Bahar geldiğinde, cihazı yeniden çalıştırmadan önce filtre değişimi ve dezenfeksiyon yaptırmak en güvenli yöntemdir.
Fındık işleme tesisimiz için sistem kurabilir misiniz?
Evet. Yıkama ve proses suyu ihtiyacınızı, günlük tüketimi ve kullanılan suyun analizini birlikte değerlendirerek kapasiteye uygun bir sistem tasarlıyoruz.
Bir sarsıntıdan sonra cihazımı nasıl kontrol etmeliyim?
Önce cihazın bulunduğu dolabı açıp bağlantı noktalarında damlama ya da ıslaklık olup olmadığına bakın. Tankın yerinden oynamadığını ve hortumların kıvrılmadığını kontrol edin. Şüpheli bir durum varsa cihazın su giriş vanasını kapatıp bizi arayın; Düzce su arıtma servisi ekibimiz bağlantıları yerinde kontrol ederek gerekli düzeltmeleri yapar.
Hidroforlu binada cihaz çalışır mı?
Evet, ancak basıncın cihazın çalışma aralığında olması gerekir. Keşif sırasında hat basıncını ölçüyor, gerekirse basınç düşürücü ya da pompalı model öneriyoruz. Böylece hem cihazın ömrü uzar hem de su kaçağı riski azalır.
Düzce’de Temiz Su İçin Bize Ulaşın
Melen’in, fındık bahçelerinin ve yeşil yaylaların kenti Düzce’de, doğru cihaz ve düzenli bakımla musluğunuzdan güvenle içebileceğiniz lezzetli suya ulaşmak mümkün. Düzce su arıtma servisi ihtiyaçlarınız için 0 507 447 82 05 numarasını arayabilir ya da iletişim sayfası üzerinden bize yazabilirsiniz. Merkezden Yığılca’ya, Akçakoca’dan Kaynaşlı’ya kadar her ilçede size en uygun çözümü birlikte belirleyelim; kurulumdan sonra da bakım takvimini takip ederek suyunuzun kalitesini yıllar boyunca koruyalım.